Τρόποι παραγγελίας

Παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος fitpharmacy.com
Πλοηγηθείτε στo ηλεκτρονικό μας κατάστημα και αφού εντοπίσετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν προσθέστε τα στο καλάθι αγορών.

Μόλις προσθέσετε ένα προϊόν τότε σας δίνεται η δυνατότητα να συνεχίσετε με την προσθήκη και άλλων προϊόντων, είτε να αφαιρέσετε κάποιο προϊόν, είτε να αλλάξετε την ποσότητα είτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, σας ζητείται να εισάγετε το email και τον κωδικό πρόσβασης (password) εφόσον είστε εγγεγραμμένος χρήστης, αλλιώς έχετε την επιλογή να δημιουργήσετε εκείνη την στιγμή ένα νέο λογαριασμό ή να συνεχίσετε την αγορά σας ως επισκέπτης.

Προτιμήστε την εγγραφή σας ως μέλος του fitpharmacy.com, ώστε να έχετε στη διάθεσή σας ευκολίες και προνόμια όπως:

  • εξοικονόμηση χρόνου με αυτόματη εμφάνιση των στοιχείων σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας, 
  • καλύτερη εξυπηρέτηση με δυνατότητα να δείτε το ιστορικό παραγγελιών και συναλλαγών σας στο λογαριασμό σας, 
  • προνομιακές αγορές μέσω τακτικών προσφορών που απευθύνονται στα μέλη μας,
  • δυνατότητα άμεσης ενημέρωσης για προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και πολλά άλλα.


Κατά την δημιουργία λογαριασμού ή της αγοράς ως επισκέπτης εισάγετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία, ώστε να μπορέσει να ολοκληρωθεί η καταχώρηση της παραγγελίας. Σε αντίθετη περίπτωση εμφανίζονται επισημάνσεις στα αντίστοιχα πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν.

Επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής που επιθυμείτε. Περισσότερες λεπτομέρειες για τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής θα βρείτε εδώ.

Πατήστε συνέχεια για τελικό έλεγχο της παραγγελίας

Στο τέλος πατήστε ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Η παραγγελία σας καταχωρείται στο σύστημα του fitpharmacy.com και σας αποστέλεται email επιβεβαίωσης/επισύναψης της παραγγελίας σας.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε παραγγελίες στo ηλεκτρονικό μας κατάστημα όλο το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο. Οι παραγγελίες που καταχωρούνται επιτυχώς από Δευτέρα έως Παρασκευή μέχρι τις 13:30, εκτελούνται άμεσα, εφόσον όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα και παραδίδονται προς αποστολή. Οι παραγγελίες που καταχωρούνται εκτός του παραπάνω ωραρίου εκτελούνται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Παραγγελία μέσω τηλεφώνου
Καλέστε μας στο 213 0278766 και η παραγγελίας σας θα καταχωρηθεί εύκολα και γρήγορα.

Το μόνο που χρειαζόμαστε από εσάς, για την αποφυγή λαθών και την ομαλή εξέλιξη της παραγγελίας σας, είναι να έχετε τους κωδικούς των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν, όπως αναγράφονται στα στοιχεία του προϊόντος.

Ωράριο λειτουργίας τηλ. κέντρου παραγγελιών:

Δευτέρα & Τετάρτη: 08:30-14:30
Τρίτη, Πέμπτη & Παρασκευή: 08:30-14:00

Παραγγελία μέσω e-mail
Έχετε επίσης τη δυνατότητα να στείλετε την παραγγελίας σας με email στο orders @ fitpharmacy.com, όλο το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο.

Τα στοιχεία που θα πρέπει να συμπεριλάβετε στο μήνυμα για να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας, είναι:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Αριθμό τηλεφώνου (κατά προτίμηση κινητό)
  • Πλήρη διεύθυνση παράδοσης (Οδό, αριθμό, πόλη & Τ.Κ.)
  • Κωδικούς των επιλεγμένων προϊόντων (οι περιγραφές προϊόντων δεν λαμβάνονται υπόψη γιατί μπορεί να οδηγήσουν σε λάθη και στη μη ομαλή εξέλιξη της παραγγελίας σας)
  • Τρόπο πληρωμής και αποστολής της παραγγελίας

Τα emails παραγγελιών που παραλαμβάνονται επιτυχώς από Δευτέρα έως Παρασκευή μέχρι τις 13:30, εκτελούνται άμεσα, εφόσον όλα τα προϊόντα είναι διαθέσιμα και παραδίδονται προς αποστολή. Τα emails παραγγελιών που παραλαμβάνονται επιτυχώς εκτός του παραπάνω ωραρίου εκτελούνται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Προσοχή: Η εσωτερική διαδικασία του fitpharmacy.com για την παραλαβή παραγγελιών με email προβλέπει να ακολουθεί πάντα επικοινωνία (είτε μέσω απαντητικού email, είτε στο τηλέφωνο που έχετε αναγράψει στην παραγγελία), για την επιβεβαίωση των προϊόντων και των στοιχείων σας, προκειμένου να αποφεύγονται λάθη και να διασφαλίζεται η ομαλή εξέλιξη της παραγγελίας σας. Αν δεν υπάρξει τέτοια επικοινωνία από μέρους μας εντός 2 εργάσιμων ημερών, είναι πιθανό η παραγγελία σας να μην έχει παραληφθεί από μας (π.χ. το e-mail να δηλώθηκε ως ανεπιθύμητο και να διαγράφηκε). Σε τέτοια περίπτωση παρακαλούμε επικοινωνήστε ξανά μαζί μας.

Γενικές επισημάνσεις επι των παραγγελιών
Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων στο fitpharmacy.com, ισχύουν μόνο για παραγγελίες με έναν από τους παραπάνω τρόπους.
Οι τιμές του ηλεκτρονικού και του φυσικού κατάστηματος είναι οι ίδιες, διαφοροποιούνται όμως οι εκπτώσεις.

Η σύμβασή σας με την εταιρεία μας, θεωρείται κατηρτισμένη αποκλειστικά και μόνο από τη στιγμή που λάβετε σχετικό e-mail «επιβεβαίωσης παραγγελίας». Οι συμβαλλόμενοι με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα παρέχουν υποχρεωτικά έγκυρο e-mail τους κατά την παραγγελία προϊόντων καθώς και αριθμό τηλεφώνου (σταθερό ή κινητό) με το οποίο μπορούμε να επικοινωνήσουμε.

Προσωπικές πληροφορίες
Additional